Warunki korzystania z serwisu i usług
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego granite-nook.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
1.2. Właścicielem serwisu jest granite-nook z siedzibą w Warszawie przy ul. Rowerowej 15, 00-001 Warszawa.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2.1. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem granite-nook.com.
2.2. Usługodawca - granite-nook, właściciel i operator Serwisu.
2.3. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
2.4. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym organizacja wycieczek rowerowych, planowanie tras, wynajem sprzętu.
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3.2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript.
3.3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym regulaminem.
3.4. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu w sposób mogący zakłócić jego działanie lub naruszyć prawa osób trzecich.
4.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:
4.2. Szczegółowy opis usług oraz cennik dostępne są na stronie Usługi.
4.3. Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
5.1. Rezerwacji usług można dokonać poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
5.2. Po przesłaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia dostępności i ustalenia szczegółów.
5.3. Rezerwacja zostaje potwierdzona po ustaleniu warunków i akceptacji przez obie strony.
5.4. Formy płatności oraz terminy określane są indywidualnie przy każdej rezerwacji.
6.1. Użytkownik może zrezygnować z zarezerwowanej usługi bez ponoszenia kosztów, jeśli rezygnacja nastąpi co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem.
6.2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 48 godziny przed usługą, Usługodawca może pobrać opłatę w wysokości 50% wartości usługi.
6.3. W przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych uniemożliwiających bezpieczne przeprowadzenie usługi, termin może zostać przełożony bez dodatkowych kosztów.
7.1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone na najwyższym poziomie.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
7.3. Użytkownik uczestniczy w wycieczkach na własną odpowiedzialność i powinien uprzednio ocenić swój stan zdrowia i kondycję fizyczną.
8.1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
8.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
9.1. Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
9.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu w Serwisie.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: 18 czerwca 2026 r.